Conversational AI designed for CX.
L'expérience client augmentée par l'Intelligence Artificielle Conversationnelle ZAION

Créez une expérience client unique grâce aux solutions d'Intelligence Artificielle Conversationnelle, Vocale et Générative ZAION.

ZAION accompagne les entreprises dans l'amélioration de l’expérience client grâce à des solutions innovantes augmentées par l'IA et place la voix - mais aussi l’empathie émotionnelle - au cœur d'une relation engageante, interactive et efficace.

S’appuyant sur une expérience de plus de 20 ans dans la Relation Client couplée à une expertise en Intelligence Artificielle Conversationnelle, Vocale et Générative, ZAION propose des solutions complètes déployées en mode SaaS.

Les solutions ZAION s’intègrent dans la transformation digitale du service client, et du canal téléphonique en particulier, pour révolutionner l’expérience client, tout en automatisant vos forts volumes d’appels à faible valeur ajoutée et en réduisant vos coûts opérationnels ainsi que votre DMT d’appel :

• ZAION ASSISTANT :

Créez les agents conversationnels virtuels les plus performants grâce à notre solution low-code augmentée par la puissance de notre technologie de NLP et des fonctionnalités vocales exclusives.

• ZAION BOTCENTER :

Pilotez et suivez la performance de vos bots grâce à notre solution unique et complète de monitoring et d'analyse.

• ZAION VOICE ANALYTICS :

Extrayez, analysez et valorisez toutes les informations utiles des conversations avec vos clients grâce à la puissance de l’Intelligence Artificielle Vocale ZAION.

La vocation de ZAION est de révolutionner l’expérience client et de faire vivre, lors de chaque échange, une expérience conversationnelle et vocale unique.

Ensemble, donnons plus de force, de sens et d'impact à chaque interaction client !

🔹ZAION, Conversational AI designed for CX 🔹

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